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　　　　服务承诺　　　

　　一、树立全心全意为人民服务的思想，认真实践"三个代表"，为群众办好事，办实事。
　　二、积极宣传劳动和社会保障政策，热情服务，礼貌待人，耐心解答办事人员和群众提出的问题。
　　三、贯彻执行劳动和社会保障工作的政策法规，对符合规定，手续完善的受理事项，在规定时间内办妥，对不符合政策规定的，要给予说明和解释。
　　四、公开依法行政的法律、法规，公平办事程序，办事时限，办事结果。
　　五、严禁刁难或故意拖延，推诿属于正常职责范围内的工作事项。
　　六、严禁在公务活动中索取或接受礼金、礼品和宴请。
　　七、虚心接受群众的批评和建议，自觉接受监督，不断改进工作作风，提高机关工作效能。